Политика конфиденциальности

HISTOROOMS — бренд, под которым предоставляются услуги посуточной аренды апартаментов в Калининградской области, а также услуги дизайна интерьеров и ведения проектов — в Москве и дистанционно по России.

Настоящая Политика объясняет, какие персональные данные собирает сайт historooms.ru, зачем, где они хранятся и как их удалить, а также как обращается с данными приложение HISTOROOMS Content Studio, используемое для работы с собственными аккаунтами бренда в социальных сетях. Политика разработана с учётом требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Контакт по любым вопросам, связанным с данными: historooms@gmail.com

Форма заявки.

На сайте есть форма, через которую можно записаться на консультацию — например, на странице дизайна интерьеров. Отправляя её, вы передаёте нам:

• имя;
• номер телефона или имя пользователя в мессенджере;
• город и адрес объекта;
• площадь помещения;
• задачу, которую вы выбрали в форме;
• комментарий, если вы его оставили.

Обязательны только имя и способ связи. Остальные поля вы заполняете по желанию.

Технические сведения.

При обращении к сайту сервер автоматически фиксирует в журналах работы технические сведения о запросе: IP-адрес, тип браузера и время обращения. Они используются только для обеспечения работы и безопасности сайта.

Для статистики посещений сайт использует сервис Яндекс Метрика — подробнее о нём в разделе «Файлы cookie». Рекламных счётчиков на сайте нет.

Данные из формы заявки используются, чтобы:

• связаться с вами по заявке;
• провести первичную консультацию;
• подготовить предварительную оценку объекта и бюджета.

Основание обработки — ваше согласие, которое вы даёте, отправляя форму. Данные не используются для рекламных рассылок, не продаются и не передаются третьим лицам для их собственных целей.

Заявки хранятся в базе данных на серверах, расположенных в Российской Федерации (Москва), у хостинг-провайдера, который обрабатывает их по нашему поручению и только для обеспечения работы сайта.

Чтобы заявку обработали быстро, уведомление с её содержанием направляется сотрудникам HISTOROOMS по электронной почте и в мессенджер Telegram. Серверы Telegram могут находиться за пределами Российской Федерации.

Данные заявки хранятся столько, сколько нужно для работы по ней, и удаляются по вашему запросу. Иным третьим лицам данные передаются только в случаях, прямо предусмотренных законом.

Оформление бронирования и оплата происходят во внешней системе управления посуточной арендой RealtyCalendar. Эту систему и работу с данными гостей ведёт управляющая компания, выступающая самостоятельным оператором персональных данных. Данные, которые гость вводит при бронировании — имя, телефон, электронная почта, даты проживания — обрабатываются в этой системе в соответствии с политикой её оператора, а не на стороне сайта historooms.ru.

Данные банковских карт HISTOROOMS не получает и не хранит ни в каком виде: платёж проводится платёжным сервисом, подключённым к системе бронирования.

Сайт использует технические файлы cookie, необходимые для корректного отображения страниц. Они не позволяют идентифицировать личность посетителя.

Кроме того, на сайте работает сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»). Он устанавливает свои файлы cookie и собирает обезличенные сведения о посещении: какие страницы открывались и сколько времени на них провели, тип устройства и браузера, примерный город по IP-адресу, откуда пришёл посетитель, а также клики и прокрутку страницы. Содержимое полей формы заявки Метрика не записывает.

Эти сведения нужны, чтобы понимать, какие страницы полезны и где сайтом неудобно пользоваться. Установить по ним личность посетителя мы не можем. Данные обрабатывает ООО «Яндекс» в соответствии со своими условиями использования Яндекс Метрики.

Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием cookie. Отказаться можно в любой момент: отключить cookie в настройках браузера или установить блокировщик Яндекс Метрики.

Приложение предназначено исключительно для внутренней работы бренда с собственными аккаунтами в социальных сетях, включая Pinterest.

Что делает приложение:

• читает доски и пины, принадлежащие аккаунту HISTOROOMS, чтобы использовать сохранённые изображения как референсы при подготовке собственных материалов бренда;
• публикует подготовленные материалы на доски и в аккаунты HISTOROOMS;
• хранит служебные записи о собственных материалах бренда: описания, статусы подготовки и публикации.

Чего приложение не делает:

• не собирает персональные данные пользователей социальных сетей;
• не обращается к аккаунтам, доскам и пинам других пользователей;
• не передаёт какие-либо данные третьим лицам;
• не используется для рекламы, аналитики сторонних аккаунтов или коммерческого распространения данных;
• не предоставляется в пользование другим лицам или организациям.

Приложением пользуется только владелец аккаунта HISTOROOMS. Доступ третьим лицам не предоставляется.

Работа с ключами доступа. Ключи и токены доступа к API социальных сетей хранятся в защищённом виде в закрытой конфигурации приложения, не публикуются и не передаются. Доступ к ним имеет только владелец. При прекращении использования приложения доступ отзывается, а сохранённые токены удаляются.

Данные, полученные из Pinterest — изображения и сведения о собственных досках бренда — используются только для подготовки материалов HISTOROOMS, хранятся локально и удаляются, когда перестают быть нужны. По запросу Pinterest или при отзыве доступа такие данные удаляются полностью.

Вы вправе узнать, обрабатываются ли ваши данные, получить сведения о них, потребовать их уточнения или удаления, а также отозвать согласие на обработку. После отзыва согласия мы удаляем данные вашей заявки.

Обращения принимаются по адресу historooms@gmail.com и рассматриваются в течение 10 рабочих дней. Если вопрос касается данных, введённых при бронировании, мы направим обращение оператору системы бронирования — управляющей компании — либо подскажем, как обратиться к нему напрямую.

Актуальная редакция Политики всегда доступна по адресу historooms.ru/privacy. Дата редакции указана в начале документа. При изменении состава обрабатываемых данных или организационно-правовой формы бренда Политика будет обновлена.